Rujukan Laman

Bagaimana 5099 Melindungi Maklumat Anda

Di 5099, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun DilindungiTiada Jualan Data Pihak KetigaHak Akses PenggunaPematuhan Wilayah Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
5099 Bagaimana 5099 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, mengemas kini atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian…
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara 5099 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan dan pengurusan data dengan satu matlamat — supaya anda boleh menggunakan akaun anda dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go dan sejarah transaksi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang menghantar kod satu kali ke nombor telefon berdaftar anda. Tiada sesiapa boleh mengakses akaun tanpa kod ini, walaupun kata laluan anda bocor.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami, termasuk mengekalkan sesi log masuk dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Simpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan maksimum tujuh tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang, kemudian dipadam secara kekal dari sistem kami.

Tiada Perkongsian Komersial

Kami tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada syarikat pemasaran atau pengiklan pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi menyelesaikan transaksi sahaja.

Hak Meminta Padam Data

Anda berhak meminta kami memadamkan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tempoh lima hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

Kami faham bahawa Dasar Privasi boleh menimbulkan banyak persoalan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara kami menguruskan data di 5099, supaya anda boleh membuat keputusan dengan penuh keyakinan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses wang masuk atau keluar.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan berstruktur dalam tempoh sepuluh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan — seperti penyedia FPX dan DuitNow — untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi data dengan pengiklan atau syarikat pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod selama maksimum tujuh tahun berdasarkan keperluan undang-undang tempatan, selepas itu semua maklumat dipadam secara kekal dan tidak boleh dipulihkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengawal atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda, semak rekod yang perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang, kemudian memadamkan baki data dalam tempoh lima hari bekerja.

Sebarang perubahan ketara pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi e-mel atau paparan mesej dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh terus menggunakan akaun anda atau menghubungi kami jika ada kebimbangan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Subuh Jackpot Rezeki 5099 App